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Qu'il s'agisse de réseaux Wi-Fi d'entreprise, de câblage structuré, de services de télécommunications sur site ou de réparation d'équipements, nous transmettrons votre demande au technicien compétent.

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Réponses rapides sur les services, la couverture et les éléments à inclure dans votre demande.

Pour quels services puis-je contacter Axsera ?

Conception et dépannage de réseaux Wi-Fi d'entreprise, câblage structuré, services de télécommunications et d'intervention sur site, réparation d'équipements, ainsi que tous les besoins liés à l'installation ou à l'assistance technique.

Dans quelles régions Axsera propose-t-elle des services sur le terrain ?

Axsera accompagne des projets sur le terrain partout au Québec et en Ontario. La couverture dépend de l'ampleur du projet, des exigences du site et du calendrier.

Axsera peut-elle dépanner une installation Wi-Fi ou réseau existante ?

Oui. Axsera est en mesure d'évaluer les déploiements existants, d'identifier les problèmes rencontrés sur le terrain et de recommander ou de mettre en œuvre des mesures correctives.

Comment puis-je demander la réparation d'un équipement de télécommunications ou une autorisation de retour (RMA) ?

Sélectionnez « Réparation de matériel » dans le formulaire et précisez le type de matériel, le fabricant ou le modèle, les symptômes du dysfonctionnement, ainsi que le degré d'urgence ou les besoins en matière de remplacement.

Puis-je contacter Axsera avant de connaître la nature exacte du problème technique ?

Oui. Décrivez-nous les symptômes, le contexte et le matériel concerné, et nous pourrons vous aider à déterminer la prochaine étape de diagnostic la plus appropriée.